Bonjour !! je voulais savoir quel est l’intérêt du passage à l’omnicanalité ? si vous pourriez y répondre svpp :) merci d'avance !!

Réponse:

l omnicanalité est l intégration de tous les canaux de vente d une marque dans le but d offrire au consommateur une expérience plus satisfaisante. cela contribue à amélioré l image de la marque à fidéliser ses clients et à augmenter ses part de marché